Wartungsankündigung für alle bwCloud Betriebsstandorte ab dem 09.04.2024
Beschreibung
Ab dem 09.04.2024 finden in allen Betriebsstandorten der bwCloud Wartungsarbeiten statt, die mindestens drei Tage andauern werden. Benutzerkonten werden alle bei der Wartung deaktiviert und alle virtuellen Server ausgeschaltet. Sollten die Nutzerinnen oder Nutzer ihre VM(s) nicht selbst heruntergefahren haben, werden diese am 1. Tag der Wartung ab 8 Uhr gestoppt, Daten auf den Volumes/ Datenspeichern bleiben erhalten. Ungesicherte Inhalte im RAM gehen dabei jedoch verloren. Freiburger Benutzer müssen selbst Ihre Dateien und Daten migrieren.
Q: Was genau wird durchgeführt?
Geplant ist eine "umfassende Wartung" der Betriebsstandorte, d. h. es werden
- Host-Betriebssystem-, Ceph- und OpenStack-Releases gewechselt,
- alle Komponenten der bwCloud neugestartet.
Bei dieser Wartung gehen keine Nutzerdaten verloren oder werden gelöscht. Es gelten aber folgende Einschränkungen:
- Während der Wartung sind die OpenStack Dienste (Dashboard, existierende VMs) nicht erreichbar.
- Die VMs werden heruntergefahren und nach der Wartung nicht automatisch wieder gestartet.
Q: Sind laufende Instanzen / virtuelle Maschinen betroffen?
Ja: Alle Instanzen in allen Regionen werden kurz vor der Wartung (sofern nicht schon geschehen) kontrolliert heruntergefahren. Auf diese Weise wird ein Datenverlust vermieden.
Bei sensiblen Instanzen / virtuellen Maschinen empfehlen wir allen vorher ein externes Backup der Daten vorzunehmen.
Q: Bekommen die Instanzen neue / andere IDs / Adressen?
NEIN: Die Instanzen bekommen nach dem Neustart exakt dieselben Parameter zugewiesen wie vorher auch: dieselbe IP-Adresse(n), dieselbe UUID, derselbe Hostname. Hier ändert sich nichts.
Bitte beachten: Die Instanzen werden nicht automatisch wieder hochgefahren. Nutzerinnen und Nutzer müssen sich nach Abschluss der Wartung einloggen und die gewünschten Instanzen manuell starten.
Q: Wer ist betroffen?
Alle Nutzerinnen und Nutzer der bwCloud: Alle laufenden Instanzen sind während der Wartung inaktiv (offline).
Q: Wie lange dauert das?
Wie planen die Maßnahmen binnen drei Tagen durchzuführen und abzuschließen. Wir empfehlen einen regelmäßigen Besuch unserer Website, auf der wir über unsere Fortschritte berichten.
Q: Wo bekomme ich Statusinformationen?
Wir bieten folgende Quellen für Informationen rund um die Wartung an:
- Erste Quelle für Statusinformationen ist unsere Website: Schauen Sie regelmäßig unter Stand der Wartung nach
- Sobald die Wartung abgeschlossen und VMs wieder gestartet werden können, wird dies ebenfalls hier auf unserer Website zu lesen sein
Standort Freiburg
Freiburger bwCloud Benutzer müssen nach der Wartung selbst Ihre Daten in die neue Productive-bwCloud migrieren. Die Wartung der bwCloud Freiburg finden gemäß dem Betriebskonzept Standort Freiburg statt. Ein Unterschied besteht. Die Experimental-bwCloud nach der Wartung veröffentlicht, NICHT davor.
Den Zugang zur beschriebenen Inactive-bwCloud Freiburg werden wir nach der Wartung veröffentlichen. Das Zeitfenster der Übergangszeit geht vom Fr. 12.04.2024 bis So. 16.06.2024. Wir informieren Sie rechtzeitig auf der bwCloud Webseite und auf der ALU-RZ Webseite über den Stand.