GELÖST: Störung der bwCloud in Karlsruhe (UPDATE 16.03.2022 - 14:30)
UPDATE (16.03.2022 - 14:30)
Die am 15.03.2022 aufgetretenen Probleme in der Region Karlsruhe sind seit dem 16.03.2022 - 14:30 gelöst. Die betroffene Region Karlsruhe kehrt wieder zum Normalbetrieb zurück.
Am 15.03.2022 traten Probleme in der Region Karlsruhe auf. Betroffen sind die Bereiche:
- das interne Netzwerk der Region
- das interne Speichersystem CEPH
- die Anbindung der Region an das Internet
Auswirkungen der Störungen
Die Störungen können folgende Auswirkungen auf die virtuellen Maschinen in der Region bedeuten:
- Es können derzeit keine neue Instanzen gestartet werden
Update (16.03.2022)
Die Ursachen für die Störungen konnten identifiziert und behoben werden. Sowohl das Speichersystem Ceph als auch die Netzwerkkomponenten arbeiten wieder ordnungsgemäß. Soweit wir das aktuell beurteilen können, trat kein Datenverlust auf. Wir arbeiten alle Tickets nach und nach und bitten daher ggf. um etwas Geduld.
Update (15.03.2022)
Aktuell beobachten wir ebenfalls Schwierigkeiten im Bereich der Netzanbindung der VMs: die Maschinen können teilweise nicht mehr erreicht werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung der Probleme
Wir beobachten aktuell Probleme mit dem Speichersystem Ceph. Unter anderem sind Volumes nicht mehr sichtbar obwohl sie im Speichersystem nach wie vor existieren. An der Lösung der Probleme wird aktiv gearbeitet.
Die bwCloud-Betriebsgruppe ist im Einsatz um die Ursache der Probleme zu identifizieren und zu beseitigen. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung!
