Die Neuregistrierung von Mitglieder der Universität Mannheim ist wieder möglich

Update (20.01.2017 - 15:19): Problem gelöst

Ein gemeinsames Team von Experten aus Freiburg, Karlsruhe und Mannheim hat das Registrierungs-/Kommunikationsproblem des Mannheimer IdPs mit der Freiburg Registrierungsseite offenbar gelöst. Wenn sich die Lösung als stabil erweist, dann können sich ab sofort wieder Mitglieder der Universität Mannheim für die bwCloud registrieren. Das Setzen eines (neuen) Servicepassworts ist ebenfalls wieder möglich.

Dank geht an Tobias Kienzle (Mannheim), Michael Janczyk (Freiburg), Dirk von Suchodoletz (Freiburg) and Michael Simon (KIT Karlsruhe)

Meldung

Derzeit (Freitag, 20.01.2017, 11:05 Uhr) gibt es ein Problem auf Seiten des Mannheimer IdP (Identity Provider), weshalb sich aktuell Mitglieder der Universität Mannheim nicht für die bwCloud registrieren können. Nutzer der bwCloud, die sich bereits registriert haben (und die bwCloud nutzen) sind davon nur indirekt betroffen:

Der Zugang zur bwCloud via Dashboard ist nicht beeinträchtigt, lediglich das "Setzen des Dienstpasswortes" ist derzeit ebenfalls nicht möglich.

Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten intensiv an einer Lösung. Wir möchten uns für entstandene Unnannehmlichkeiten entschuldigen! Über Änderungen informieren wir regelmäßig in dieser Meldung.

Zusammenfassung

Was ist passiert?

Es gibt Probleme beim Zusammenspiel zwischen dem Mannheimer IdP und der Freiburger Registrierung (RegApp)

Was bedeutet das?

Mitglieder der Universität Mannheim können sich derzeit nicht korrekt bei der Freiburger Registrierungsseite anmelden. Das bedeutet:

• Neuregistrierungen sind derzeit nicht möglich
• Änderungen des bwCloud Dienstpasswortes sind derzeit auch nicht möglich

Der Zugang zur bwCloud selber ist davon unberührt - bereits registrierte Nutzer der Universität Mannheim können sich nachwievor in das Dashboard einloggen!

Wer ist betroffen?

Nur die Mitglieder der Universität Mannheim